人材サービス
目次
登録スタッフ向けマイページなど、グループ内でSalesforceを積極活用導入
- 企業名：株式会社パソナ（人材サービスほか、従業員数21,789名＝連結・契約社員含む、2024年1月時点）
- 導入支援（運用支援）を依頼したパートナー：サークレイス株式会社
事例参照元：サークレイス公式サイト（https://www.circlace.com/case/salesforce/pasona-video）
導入前の問題点・課題
会社が管理する派遣スタッフの情報を管理しながら、派遣スタッフもアクセスできるようにしたかったことや、ライフスタイルに合わせた働き方のできる社会の実現を目指したいという思いがありました。
支援を受けての効果・よかった点
- 必要な情報が一元管理されることで、派遣スタッフに対してきめ細かい対応ができるようになった。
- 派遣スタッフ側も必要情報にアクセスできるようになるなど利便性が向上した。
- 社員と会社、そして派遣スタッフをSalesforceでつなげることで、より効率的でスピーディな対応が可能になった。
人材情報検索のスピードアップを実現。業務プロセスを早急にシステム化
- 企業名：専門人材サービス会社D社
- 導入支援（運用支援）を依頼したパートナー：サークレイス株式会社
事例参照元：サークレイス公式サイト（https://www.circlace.com/case/salesforce/human-resources-service-d）
導入前の問題点・課題
- 自社の人材のスキルや経験、契約状況などが一元化されておらず、必要な情報を把握できない。
- 業務プロセスも属人化しており、システム化を行いたいと考えていた。
- 自社の人材のスキルや経験、契約状況などが複数システムにまたがっており、必要な情報を端的に把握したい。
- ビジネスニーズが拡大していくなかで、業務プロセスも属人化しており、早急にシステム化を行うことが求められていた。
支援先としてサークレイスを選んだ理由
既存の人材管理ソリューションを検討したものの自社の業務に合致するものがなく、スピーディに自社向けのシステムを作成できる企業を探していた。
支援を受けての効果・よかった点
- 標準機能を最大限に利用して、スピーディな導入を実現。
- セキュリティ面を考慮して人材情報を一元化し、必要な情報へスピーディにアクセス可能になった。
- 複数の既存のシステムにまたがる個人に紐づく情報を、案件に関わる必要なものだけSalesforce上で閲覧し、検索できる環境を実現。
- セキュリティ面における細かい要望に対応してもらい、閲覧権限を細かく設定することで、満足できるシステムになった。
