このメディアは、Zenken株式会社が運営するSalesforce導入支援を目的としたメディアです。

Salesforceを提供する「Salesforce, Inc.」ならびに「株式会社セールスフォース・ジャパン」は、このメディアと関係ございません。

ランドコンピュータ

目次

こんな企業におすすめ

  • Salesforceを含む幅広いITサポートを受けたい企業
  • 関東、中部、関西の広い地域でサポートを受けたい企業
  • インフラについてのソリューションサービスを受けたい企業

ランドコンピュータの導入支援の内容と強み

メンバー全員が認定資格取得、要望に沿いシステム構築

それぞれの業界に特有の課題解決のため、顧客の要望に沿いながらより良いシステムの構築を提案します。メンバー全員がSalesforceの認定資格を保持し、Salesforce各製品に精通しているため、安心して導入支援を受けられます。

小規模カスタマーセンターの短期間での立ち上げも可能に

小規模なカスタマーセンターを短期間で立ち上げたいという顧客のため、1~2カ月での構築を可能にする「Service Cloudスターターパック」、Salesforceのデータを外部のシステムと安全に連携させるための「連携ソリューション」など、多くのソリューションを提供しています。

自社開発のパッケージサービスでSalesforceの機能拡張

Salesforce上で稼働して機能を拡張するアプリケーションで、顧客管理から商談や請求・入金などの管理を一括してサポートする「nekote」など、自社開発のパッケージサービスのブランド「R&Driver」を用意しています。

保有しているSalesforceの認定資格

  • 認定アドミニストレーター…75名
  • 認定アドミニストレーター… 2名
  • 認定Experience Cloudコンサルタント…10名
  • 認定Sales Cloudコンサルタント…14名
  • 認定Service Cloudコンサルタント…18名
  • 認定Field Serviceコンサルタント…3名
  • 認定Tableau CRM and Einstein Discoveryコンサルタント…1名
  • 認定Platformデベロッパー…22名
  • 認定アプリケーションアーキテクト…2名
  • 認定上級Platformデベロッパー…2名
  • 認定Heroku Architectureデザイナー…4名
  • JavaScript Developer I…1名
  • 認定Platformアプリケーションビルダー…41名
  • 認定Pardotスペシャリスト…4名

※2024年1月調査時点・公式サイト記載の数字です。

導入支援の費用

公式サイトに記載はありませんでしたので、お問い合わせください。

対応できること・得意分野

  • 製品・領域…Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Lightning Platform、CRM Analytics、Field Service Lightning、Heroku、Pardot
  • 業界…小売業、サービス業、教育サービス、ITサービスなど
  • 連携…既存システムや、会計などのパッケージとのシステム間連携

Salesforce導入・運用を成功させるために、Salesforce認定コンサルティングパートナーの中から
専門性や経験(実績)が豊富で、より評判の高いパートナーをサポート内容別に紹介しています。

導入支援事例

新たな予約サービスの構築でWeb予約件数が2倍に

会員サービスごとに複数のシステムが稼働していたため保守が煩雑となっていたほか、Web予約のサービスを拡充する必要がありました。

会員サービスをHerokuで統合し、店舗ごとの情報を反映した予約サービスを構築するなどした結果、Web予約件数が約2倍となり、店舗別情報の更新頻度も上がりました。(株式会社イエローハット)

参照元:ランドコンピュータ公式サイト(https://www.rand.co.jp/salesforce/case/detail.php?id=1023

独自アプリケーション導入で請求書などの工数を大幅削減

導入前は、見積もりから入金までの顧客ごとの手続きがまちまちになっていたほか、売掛金の管理に手間がかかっていました。

そこで、Salesforceの導入と共にnecoteを採用。請求書の発行工数や入金引き当ての際の工数が大幅に削減することができました。(株式会社ライフマップ)

参照元:ランドコンピュータ(https://www.rand.co.jp/salesforce/case/detail.php?id=592

ベンダー情報

株式会社ランドコンピュータとは

Salesforce製品の導入支援やシステム間の連携だけでなく、インフラ構築なども含む開発を得意にしています。創業50年の経験を生かし、ITに関する悩みをワンストップで解決します。各地に拠点があるため、関東、中部、関西の幅広いエリアで顧客をサポートします。

基本情報

本社所在地 東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦ビル
創業/設立 1971年1月設立
事業内容 システムインテグレーション、インフラソリューション、パッケージソリューション、クラウドソリューション、組込、制御システム
問合せ 03-5232-3040
公式サイト https://www.rand.co.jp/salesforce/
支援実績から得意領域を逆算!
Salesforce導入支援パートナー3選

Salesforce認定コンサルティングパートナーの中で、各社のこれまでの支援実績(業界業種やプロジェクト内容)を調査し、得意領域から3つに切り分けてご紹介しています。

医療・ヘルスケア・保険
業界向け

インフォテック・サービス

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.91(11)

注目ポイント:
徹底した情報管理と提案

1969年創業当時から大手損保会社である東京海上日動のオペレーション業務やソフトウェア開発に携わり、病院・医薬品といった関連業界の事例が多い。 品質管理・契約関連・カルテなど、ミスが許されない領域の自動化や情報管理に長けた提案が得意。

公式サイトから
サービス詳細を見る

製造・物流・小売
業界向け

ウフル

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.69(28)

注目ポイント:
丁寧なプロセス分解と効率化

コロナ禍のリモートワークやDXに後れを取った製造業や運送業への支援事例が多く、営業データを始めとする各事業部のデータ連携・統合・利活用や業務効率化ソリューションを数多く提供。また、国内アパレル大手アダストリアへの支援実績もある。

公式サイトから
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IT・通信・コンサル
業界向け

テラスカイ

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.72(53)

注目ポイント:
先進的な技術を用いた構築

多数の認定資格者だけでなく、Salesforce MVPに選ばれた実力ある技術者を擁する。さらにAWSやSAPを専業とするエンジニアリング会社をグループ傘下に持ち、包括的な支援が可能。freee・LINE・富士通ゼネラル等の大手IT企業の支援実績もある。

公式サイトから
サービス詳細を見る

レビューの数値は、Salesforce AppExchangeのパートナーページの情報を参照しています(2024年9月13日調査時点)。
インフォテック・サービス:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000009waRBEAY
ウフル:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000003Gs80EAC
テラスカイ:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000003I2q0EAC
※ テラスカイのMVP選出参照元:https://trailhead.salesforce.com/mvp/
サポート内容別

Salesforce導入支援
パートナー3選