このメディアは、Zenken株式会社が運営するSalesforce導入支援を目的としたメディアです。
Salesforceを提供する「Salesforce, Inc.」ならびに「株式会社セールスフォース・ジャパン」は、このメディアと関係ございません。
目次こんな企業におすすめ
- Salesforceを含む幅広いITサポートを受けたい企業
- 関東、中部、関西の広い地域でサポートを受けたい企業
- インフラについてのソリューションサービスを受けたい企業
ランドコンピュータの導入支援の内容と強み
メンバー全員が認定資格取得、要望に沿いシステム構築
それぞれの業界に特有の課題解決のため、顧客の要望に沿いながらより良いシステムの構築を提案します。メンバー全員がSalesforceの認定資格を保持し、Salesforce各製品に精通しているため、安心して導入支援を受けられます。
小規模カスタマーセンターの短期間での立ち上げも可能に
小規模なカスタマーセンターを短期間で立ち上げたいという顧客のため、1~2カ月での構築を可能にする「Service Cloudスターターパック」、Salesforceのデータを外部のシステムと安全に連携させるための「連携ソリューション」など、多くのソリューションを提供しています。
自社開発のパッケージサービスでSalesforceの機能拡張
Salesforce上で稼働して機能を拡張するアプリケーションで、顧客管理から商談や請求・入金などの管理を一括してサポートする「nekote」など、自社開発のパッケージサービスのブランド「R&Driver」を用意しています。
保有しているSalesforceの認定資格
- 認定アドミニストレーター…75名
- 認定アドミニストレーター… 2名
- 認定Experience Cloudコンサルタント…10名
- 認定Sales Cloudコンサルタント…14名
- 認定Service Cloudコンサルタント…18名
- 認定Field Serviceコンサルタント…3名
- 認定Tableau CRM and Einstein Discoveryコンサルタント…1名
- 認定Platformデベロッパー…22名
- 認定アプリケーションアーキテクト…2名
- 認定上級Platformデベロッパー…2名
- 認定Heroku Architectureデザイナー…4名
- JavaScript Developer I…1名
- 認定Platformアプリケーションビルダー…41名
- 認定Pardotスペシャリスト…4名
※2024年1月調査時点・公式サイト記載の数字です。
導入支援の費用
公式サイトに記載はありませんでしたので、お問い合わせください。
対応できること・得意分野
- 製品・領域…Sales Cloud、Service Cloud、Experience Cloud、Lightning Platform、CRM Analytics、Field Service Lightning、Heroku、Pardot
- 業界…小売業、サービス業、教育サービス、ITサービスなど
- 連携…既存システムや、会計などのパッケージとのシステム間連携
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Salesforce導入・運用を成功させるために、Salesforce認定コンサルティングパートナーの中から
専門性や経験(実績)が豊富で、より評判の高いパートナーをサポート内容別に紹介しています。導入支援事例
新たな予約サービスの構築でWeb予約件数が2倍に
会員サービスごとに複数のシステムが稼働していたため保守が煩雑となっていたほか、Web予約のサービスを拡充する必要がありました。
会員サービスをHerokuで統合し、店舗ごとの情報を反映した予約サービスを構築するなどした結果、Web予約件数が約2倍となり、店舗別情報の更新頻度も上がりました。(株式会社イエローハット)
参照元:ランドコンピュータ公式サイト(https://www.rand.co.jp/salesforce/case/detail.php?id=1023)
独自アプリケーション導入で請求書などの工数を大幅削減
導入前は、見積もりから入金までの顧客ごとの手続きがまちまちになっていたほか、売掛金の管理に手間がかかっていました。
そこで、Salesforceの導入と共にnecoteを採用。請求書の発行工数や入金引き当ての際の工数が大幅に削減することができました。(株式会社ライフマップ)
参照元:ランドコンピュータ(https://www.rand.co.jp/salesforce/case/detail.php?id=592)
ベンダー情報
株式会社ランドコンピュータとは
Salesforce製品の導入支援やシステム間の連携だけでなく、インフラ構築なども含む開発を得意にしています。創業50年の経験を生かし、ITに関する悩みをワンストップで解決します。各地に拠点があるため、関東、中部、関西の幅広いエリアで顧客をサポートします。
基本情報
本社所在地 東京都港区芝浦4-13-23 MS芝浦ビル 創業/設立 1971年1月設立 事業内容 システムインテグレーション、インフラソリューション、パッケージソリューション、クラウドソリューション、組込、制御システム 問合せ 03-5232-3040 公式サイト https://www.rand.co.jp/salesforce/
Salesforce認定コンサルティングパートナーの中で、各社のこれまでの支援実績(業界業種やプロジェクト内容)を調査し、得意領域から3つに切り分けてご紹介しています。
医療・ヘルスケア・保険
業界向け
注目ポイント:
徹底した情報管理と提案
製造・物流・小売
業界向け
注目ポイント:
丁寧なプロセス分解と効率化
IT・通信・コンサル
業界向け
注目ポイント:
先進的な技術を用いた構築