このメディアは、Zenken株式会社が運営するSalesforce導入支援を目的としたメディアです。
Salesforceを提供する「Salesforce, Inc.」ならびに「株式会社セールスフォース・ジャパン」は、このメディアと関係ございません。
目次こんな企業におすすめ
- マーケティングオートメーション活用のためCRMと連携させたい企業
- 初期設定だけでなく活用の支援も受けたい企業
- メールなどのコンテンツ作成も依頼したい企業
toBeマーケティングの導入支援の内容と強み
マーケティングから受注、活用まで一貫支援
Account EngagementやMarketing Cloudを活用したマーケティングオートメーションとSalesforce CRMとを組み合わせ、マーケティングから受注まで一貫して使えるツールにするサービス。Salesforce導入から運用、活用までを支援します。
Salesforceに全面特化、国内有数の実績も
創業以来、Salesforceの領域に100%特化しています。マーケティングオートメーションやCRMの製品導入を支援する事業を展開しており、特にAccount Engagementでは国内でも有数の1,500以上の実績を誇っています。(2024年1月調査時点)
Salesforce Japan出身者の経験による独自サービス展開
Account Managementの導入・活用を支援するため、Salesforce Japanの出身者が立ち上げた会社です。全社員がSales Cloudを活用しており、その経験を生かした独自のサービスを提供。マルチクラウドにも対応しています。
保有しているSalesforceの認定資格
Salesforce認定資格保持者数…108人(2024年1月調査時点)
導入支援の費用
公式サイトに記載はありませんでしたので、お問い合わせください。
対応できること・得意分野
- 製品・領域…Account Engagement、Marketing Cloud、Sales Cloud、Service Cloud、TableauCRM、Tableau、Datorama、Experience Cloudなど
- 業界…マーケティングオートメーションを導入する幅広い業界に対応
- 連携…マーケティングオートメーション(MA)と顧客管理(CRM)の連携を支援します
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Salesforce導入・運用を成功させるために、Salesforce認定コンサルティングパートナーの中から
専門性や経験(実績)が豊富で、より評判の高いパートナーをサポート内容別に紹介しています。導入支援事例
顧客データに基づく商品企画で売上げアップ
売店でのグッズや飲食の売上情報と、購入したファンの顧客情報が連携できておらず、データに基づいた商品企画ができていませんでした。
導入した結果、来場者数が前季比の1.2倍となったほか、顧客のデータから買いやすいグッズの価格帯を把握できたため、ライト層の売り上げがアップしました。(名古屋ダイヤモンドドルフィンズ株式会社)
参照元:toBeマーケティング公式サイト(https://tobem.jp/contents/case/nagoya-dolphins.html)
自動化による迅速な顧客対応で、商談の質が向上
顧客の名寄せができていないため情報が重複して営業への展開に時間を要し、資料請求などのフォーム作成にも30分以上の時間がかかっていました。
導入した結果、Webからの問い合わせから営業担当者のアサインまでを自動化したことから、迅速な顧客対応が可能に。商談前に見込み顧客の関心対象を把握できるため、商談の質が向上しました。(株式会社日本能率協会マネジメントセンター)
参照元:toBeマーケティング公式サイト(https://tobem.jp/contents/case/jmam.html)
ベンダー情報
toBeマーケティング株式会社とは
ITやデジタルテクノロジーを活用したマーケティングや営業活動の仕組みをつくることで、企業と顧客とのエンゲージメントを実現します。マーケティングオートメーションとCRMを組み合わせた様々なサービスを提供しています。
基本情報
本社所在地 東京都中央区京橋1-6-13 VORT京橋II 5F 創業/設立 2015年6月設立 事業内容 マーケティング支援事業 問合せ https://tobem.jp/inquiry/products.html 公式サイト https://tobem.jp/pardot_service/salesforce.html
Salesforce認定コンサルティングパートナーの中で、各社のこれまでの支援実績(業界業種やプロジェクト内容)を調査し、得意領域から3つに切り分けてご紹介しています。
医療・ヘルスケア・保険
業界向け
注目ポイント:
徹底した情報管理と提案
製造・物流・小売
業界向け
注目ポイント:
丁寧なプロセス分解と効率化
IT・通信・コンサル
業界向け
注目ポイント:
先進的な技術を用いた構築