アグレックス
目次
こんな企業におすすめ
- 生命保険、損害保険などの金融を扱う企業
- 導入だけでなく業務運用や定着化支援も希望している企業
- 独自のソリューションを提案して欲しい企業
アグレックスの導入支援の内容と強み
Salesforceベンダー業界で上位
アグレックスは約2,500案件以上におよぶSalesforce導入実績があります（2024年1月調査時点）。導入実績で培ったノウハウをベースに、Salesforceの導入から運用支援、保守までをトータルでサポートしていることが強みです。
金融業界に強く独自のソリューションを提案
アグレックスは、金融業界での豊富な業務受託経験があります。業界の知識を活かして、Salesforce導入支援、並びに運用支援、保守業務をサポートしていることが強み。さらにアグレックス独自のソリューションを提案可能です。データクレンジングソリューションである「Precisely Trillium」と「Salesforce」を融合することにより、顧客情報の精度を高め、効率的なデータ管理を行います。
Salesforce導入前のコンサルティングサービス
アグレックスの「ビジネス変革サービス」は、50年以上にわたるBPO事業で培ったノウハウを活かしています。AsIs業務プロセスを可視化・分析、整流化して、ToBe業務プロセスを定義することが可能。Salesforce導入前に実施し、ToBe業務プロセスに沿ってシステム化を進めることにより、Salesforce導入効果を高め、プロセス変革の実現を支援します。
保有しているSalesforceの認定資格
- CRM管理者・コンサルタント向け上級認定資格...271名
- 開発者・アーキテクト向け上級認定資格...126名
- マーケティング向け上級認定資格...15名
Salesforce認定資格保持者数…280人（2024年1月調査時点）
導入支援の費用
公式サイトに記載はありませんでしたので、お問い合わせください。
対応できること・得意分野
- 製品・領域…Customer 360 platform、Experience cloud、Managed Servicesなど
- 業界…金融サービス、ヘルスケア・ライフサアイエンス、科学、製造業など
- 連携…連携について公式に記載はありませんでしたので、お問い合わせください。
顧客のビジネス効率化を見据えた業務運用支援（コールセンター、キャンペーン事務局、データエントリー等）を組み合わせトータルで支援します。
Salesforce導入・運用を成功させるために、Salesforce認定コンサルティングパートナーの中から
専門性や経験（実績）が豊富で、より評判の高いパートナーをサポート内容別に紹介しています。
導入支援事例
科学的な営業を実践して売上予測の精度を上げた
業務運用が属人的になっており、データを活用した営業ができていなかったうえ、業務特有の長期プロジェクトに対応できるIT環境が必要でした。
そこで、オフィス向けのサービスを展開する大手パートナー企業のユースケースに注目。Salesforceの開発パートナーとして、同社の導入を支援したアグレックスを紹介され採用しました。
導入の結果、全社員がデータドリブンな業務スタイルを確立し、Salesforce上でBIツールを活用し現状や今後の売上予定を迅速に把握できるようになりました。（株式会社清和ビジネス）
参照元：アグレックス公式サイト（https://www.agrex.co.jp/case/salesforce_01.html）
SMBCグループのプラットフォーム構築をトータルサポート
デジタル戦略の一つとして、一部の法人会員を対象としたサイトを立ち上げ、本格サービスとして提供したいと考えていました。
そこで業務提携パートナーでもあるSalesforceの製品から選定し、会員制ポータル等の構築に適した製品「Salesforce Experience Cloud」を採用。Salesforceの知見が豊富なアグレックスを導入支援パートナーに選択しました。
その結果、伴走型のきめ細かなサポートにより、社内のIT人材不足の課題を解消しました。（ 株式会社プラリタウン）
参照元：アグレックス公式サイト（https://www.agrex.co.jp/case/bpr.html）
ベンダー情報
株式会社アグレックスとは
アグレックスは、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）、SS（ソフトウェアソリューション）、SI（システムインテグレーション）を柱とする総合情報サービス企業。顧客情報の管理ソフトウェアの開発や、スタッフ派遣サービスなどが主な事業内容です。
基本情報
| 本社所在地 |
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル38F |
| 創業/設立 |
1965年9月設立 |
| 事業内容 |
情報サービス業 |
| 問合せ |
https://www.agrex.co.jp/inquiry/ |
| 公式サイト |
https://www.agrex.co.jp/service/detail/salesforce.html |
