このメディアは、Zenken株式会社が運営するSalesforce導入支援を目的としたメディアです。

Salesforceを提供する「Salesforce, Inc.」ならびに「株式会社セールスフォース・ジャパン」は、このメディアと関係ございません。

IT FORCE

目次

こんな企業におすすめ

  • 導入と定着を支援して欲しい企業
  • 構築・運用まで一貫したプロセスでサポートして欲しい企業
  • 不動産、建設、エンジニアなどの企業

IT FORCEの導入支援の内容と強み

導入支援サービスとエンジニアによるカスタムアプリケーション

導入に関するトレーニングサービスや、初期設定などの基本的なサービスを始め、Salesforceを導入するために必要となるサポートを提供しています。標準的なSalesforceアプリケーションを、Salesforce を熟知したエンジニアがニーズに合わせ、低コストでカスタマイズします。

ビジネスコンサルタントが改善点と次のアクションを提案

IT FORCEには、Salesforce導入について豊富な経験を持つコンサルタントが在籍しています。お客様の業務に適した導入方法をアドバイスし、現行業務分析からSalesforceを基軸とした業務システムまでを提案していることが強み。またオペレーションコストを低減しつつ、業務の見える化で明らかになった改善点から、次のアクションを提案します。

基幹システム連携サービスとHerokuソリューションを提供

豊富なノウハウを総動員し、既存の基幹システムとシンプルかつ高速なシステム連携を実現可能。さらにHeroku に関するノウハウが豊富です。Salesforce のPaaS 環境である Herokuプラットフォーム上に、お客様のアプリケーションを実装します。

保有しているSalesforceの認定資格

  • CRM管理者・コンサルタント向け上級認定資格...29名
  • 開発者・アーキテクト向け上級認定資格...9名 
  • マーケティング向け上級認定資格...3名

Salesforce認定資格保持者数…30人(2024年1月調査時点)

導入支援の費用

公式サイトに記載はありませんでしたので、お問い合わせください。

対応できること・得意分野

  • 製品・領域…Sales cloud、Customer  360 platform、Einsteinなど
  • 業界…エネルギー・資源、エンジニア、工事、不動産など
  • 連携…連携について公式に記載はありませんでしたので、お問い合わせください。

Salesforce のPaaS 環境であるHerokuプラットフォーム上にアプリケーションを実装します。

Salesforce導入・運用を成功させるために、Salesforce認定コンサルティングパートナーの中から
専門性や経験(実績)が豊富で、より評判の高いパートナーをサポート内容別に紹介しています。

導入支援事例

Salesforceで情報を集約した結果入居率が2倍に

各部署で目的別に異なるシステムやツールを使用していたため、社内で情報が分散し、データに基づいたマーケティング効果の追跡や、部署間の情報共有が困難でした。

そこで、顧客情報の一元管理と社内共有の実現が可能なSalesforceを導入。

結果、業務効率の改善や顧客追跡データのマーケティング活用、賃貸入居保険システムとのデータ連携、賃貸契約数や入居率の向上を実現できました。(ビレッジハウス・マネジメント株式会社)

参照元:IT FORCE公式サイト(https://itforce.co.jp/project/file-no-1/

社内情報一元化で営業活動の効率UP。業務の9割をデジタルへシフト

営業活動で使用する各システムやツールに社内情報が分散していたため、社外での見積もり作成や承認作業ができない状況でした。

そこでIT FORCEの熱い熱意やみんなで一つの仕組みを作り上げる一体感を評価し、Salesforceを導入。

社内情報が一元化され、情報の共有や検索、出力が容易になりました。(三菱化工機株式会社)

参照元:IT FORCE公式サイト(https://itforce.co.jp/project/file-no-2/

ベンダー情報

IT FORCE株式会社とは

東京と大阪に拠点を置くシステム開発会社です。システム開発やITインフラシステムの構築・運用・保守のほか、介護タクシー配車システムやIoTデータ技術、顔認証システムを活用した新規プロダクトなど、自社独自のシステムを研究・開発しています。

基本情報

本社所在地 東京都中央区新川1-14-5 金盃第3ビル5F・6F
創業/設立 2006年8月設立
事業内容 システムソフトウェア開発
システム開発コンサルティング
IoT導入パッケージソフト「IT PLATT」の開発・販売
Salesforce導入支援
システムエンジニアリングサービス(SES)
中国オフショア開発
問合せ https://itforce.co.jp/contact/
公式サイト https://itforce.co.jp/salesforce/
支援実績から得意領域を逆算!
Salesforce導入支援パートナー3選

Salesforce認定コンサルティングパートナーの中で、各社のこれまでの支援実績(業界業種やプロジェクト内容)を調査し、得意領域から3つに切り分けてご紹介しています。

医療・ヘルスケア・保険
業界向け

インフォテック・サービス

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.91(11)

注目ポイント:
徹底した情報管理と提案

1969年創業当時から大手損保会社である東京海上日動のオペレーション業務やソフトウェア開発に携わり、病院・医薬品といった関連業界の事例が多い。 品質管理・契約関連・カルテなど、ミスが許されない領域の自動化や情報管理に長けた提案が得意。

公式サイトから
サービス詳細を見る

製造・物流・小売
業界向け

ウフル

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.69(28)

注目ポイント:
丁寧なプロセス分解と効率化

コロナ禍のリモートワークやDXに後れを取った製造業や運送業への支援事例が多く、営業データを始めとする各事業部のデータ連携・統合・利活用や業務効率化ソリューションを数多く提供。また、国内アパレル大手アダストリアへの支援実績もある。

公式サイトから
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IT・通信・コンサル
業界向け

テラスカイ

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.72(53)

注目ポイント:
先進的な技術を用いた構築

多数の認定資格者だけでなく、Salesforce MVPに選ばれた実力ある技術者を擁する。さらにAWSやSAPを専業とするエンジニアリング会社をグループ傘下に持ち、包括的な支援が可能。freee・LINE・富士通ゼネラル等の大手IT企業の支援実績もある。

公式サイトから
サービス詳細を見る

レビューの数値は、Salesforce AppExchangeのパートナーページの情報を参照しています(2024年9月13日調査時点)。
インフォテック・サービス:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000009waRBEAY
ウフル:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000003Gs80EAC
テラスカイ:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000003I2q0EAC
※ テラスカイのMVP選出参照元:https://trailhead.salesforce.com/mvp/
サポート内容別

Salesforce導入支援
パートナー3選