コムチュア
目次
こんな企業におすすめ
- CRMサービス導入のテンプレートを活用したい企業
- 保守サービス、教育サービスも希望する企業
- 多様な連携機能・コラボレーション開発をしたい企業
コムチュアの導入支援の内容と強み
多くのCRM導入実績から多様なサービスを提供
コムチュアは、約900件を超えるCRMサービス導入実績の知見を持つことが強みです（2024年1月調査時点）。この経験から様々な業務テンプレートを用意していることが特徴。フィールドサービス、クレーム管理、プロジェクト管理、予約枠管理など。導入に関わるコンサルティングのほかに、既存システムへのアドオン開発のためのコンサルティング、保守サービス、教育サービスも提供しています。
連携によるコラボ開発
専門部署との連携によるコラボレーション開発が可能です。また、AI/IoT/ビッグデータ/フィンテック/BIなどを駆使して多様なサービスを提供。Lightning、販売管理、CTI連携、帳票出力、FAX連携、BIツール導入などにも対応しています。
保有しているSalesforceの認定資格
- CRM管理者・コンサルタント向け上級認定資格...118名
- 開発者・アーキテクト向け上級認定資格...89名
- マーケティング向け上級認定資格...13名
Salesforce認定資格保持者数…112人（2024年1月調査時点）
導入支援の費用
公式サイトに記載はありませんでしたので、お問い合わせください。
対応できること・得意分野
- 製品・領域…Sales cloud、Customer 360 platform、Experiense cloud
- 業界…技術、製造業、小売り
- 連携…CTI連携/帳票出力/FAX連携
他社が導入されたシステムの保守も相談可能です。
Salesforce導入・運用を成功させるために、Salesforce認定コンサルティングパートナーの中から
専門性や経験（実績）が豊富で、より評判の高いパートナーをサポート内容別に紹介しています。
導入支援事例
基幹業務のデータを一元管理しデータの可視化・業務の効率化を
データのリアルタイム性の欠如と業務の属人化が課題でした。
導入にあたり、各システムの役割やデータの流れなど導入後の姿をしっかりイメージすることができる提案を行ったコムチュアをパートナーに選定。また、導入実績が豊富であったこともコムチュアを選ぶ決め手となりました。
導入の結果、サブスクリプションの売上管理の可視化・自動化により、契約締結済みの売上や今後の売上見込みを把握可能に。また、次回の更新見込み等も予測反映し、経営状況の可視化を実現しました。（株式会社センシンロボティクス）
参照元：コムチュア公式サイト（https://www.comture.com/casestudy/cloud/salesforce-sensynrobotics.html）
Salesforce基盤で顧客リスク格付けシステムを開発
限られた人員でマネー・ローンダリング等のリスクに適切に対応できるよう、業務の効率化・システム化を検討していました。
導入にあたって、コムチュアを支援パートナーとすることを検討。HPに掲載されている導入事例をチェックしたほか、要望を丁寧に汲み取ってもらったうえで様々な提案をしてもらえたことが決め手となりました。
導入後は、クラウド基盤（Salesforce）でのノーコード・ローコード開発により、システム導入にかかるコストを削減。スコアリングの自動実施条件に応じたリスク格付けにより、業務を効率化できました。（ 株式会社セブン・グローバルレミット）
参照元：コムチュア公式サイト（https://www.comture.com/casestudy/fintech/fintech-sevenglobalremit.html）
ベンダー情報
コムチュア株式会社とは
コムチュアは東京都に本社を置く日本のソフトウェア会社。企業向けのITサービスを提供しており、特にオフィス内でのITサービスを提供しています。また、クラウドサービスの開発や導入支援をはじめとした、ITソリューション事業も手がけていることが特徴です。
基本情報
| 本社所在地 |
東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー9F・15F |
| 創業/設立 |
1985年1月設立 |
| 事業内容 |
クラウドソリューション事業
デジタルソリューション事業
ビジネスソリューション事業
プラットフォーム・運用サービス事業
デジタルラーニング事業 |
| 問合せ |
https://www.comture.com/inquiry/cloud/ |
| 公式サイト |
https://www.comture.com/cloud/salesforce.html |
