このメディアは、Zenken株式会社が運営するSalesforce導入支援を目的としたメディアです。

Salesforceを提供する「Salesforce, Inc.」ならびに「株式会社セールスフォース・ジャパン」は、このメディアと関係ございません。

富士ソフト

目次

こんな企業におすすめ

  • Salesforceの多くの機能を使いこなせず、活用方法がわからない企業
  • 導入、実装、トレーニング、保守をワンストップで対応してほしい企業
  • さまざまなクラウドサービスと連携した運用をしたい企業

富士ビジネスの導入支援の内容と強み

国内有数規模のシステム開発経験、幅広い課題に対応

クラウドやモバイルなど幅広いシステム開発の実績に加え、Salesforceの知見も豊富で、顧客にとってのベストを追求してトータルソリューションを提供します。Salesforceでは国内有数の規模となるユーザー数2万のシステム開発経験もあり、さまざまな課題に対応できます(2024年1月調査時点)。

開発経験豊富なメンバーによる専門チームが徹底サポート

全国に在籍する1万人の技術者の技術力とノウハウで顧客のDXを実現します(2024年1月調査時点)。Salesforceの開発経験が豊富なメンバーを集めた専門チームで、顧客を徹底的にサポートします。他社が開発したSalesforceシステムでも、高い解決技術によりサポート可能です。

要件定義から運用、保守を一括対応、柔軟性の高いシステムを構築

Salesforce CRMとSalesforce Platformを富士ビジネスのサービスと組み合わせたソリューションを提供します。要件定義から運用、保守をワンストップで対応。柔軟性の高いシステム構築が可能で、既存システムと連動させ、一括してのデータ管理が可能です。

保有しているSalesforceの認定資格

  • アドミニストレーター…28名
  • Sales Cloudコンサルタント…17名
  • Service Cloudコンサルタント…2名
  • アプリケーションビルダー…10名
  • Pardotコンサルタント…10名
  • Pardotスペシャリスト…10名

※2024年1月調査時点・公式サイト記載の数字です。

導入支援の費用

エンターブライズサポート for Salesforce 11,000円/時間~(税込)

対応できること・得意分野

  • 製品・領域…Sales Cloud、Service Cloud、Chatter
  • 業界…IT、運輸、不動産、保険など
  • 連携…バックオフィス業務や他システム、各種クラウドサービスと連携します

Salesforce導入・運用を成功させるために、Salesforce認定コンサルティングパートナーの中から
専門性や経験(実績)が豊富で、より評判の高いパートナーをサポート内容別に紹介しています。

導入支援事例

機能の追加に柔軟対応、業務全体の一括管理実現で負担軽減

導入前の課題として、機能拡張性に乏しく、業務効率化や負担軽減につながっていませんでした。また、社外システムとのデータ連携も自動化できていませんでした。

富士ソフトに支援を依頼した理由は、UIの提案が魅力的で、Salesforceのパートナーとして上位にランクされていること。

支援を受けて導入した結果、需要拡大に対応する機能追加要望に柔軟に対応し、機能連携で業務全体の一括管理を実現。業務を効率化し負担を軽減しました。(ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社)

参照元:富士ソフト公式サイト(https://www.fsi.co.jp/Salesforce/case/case-sncc.html

他社システムの保守・運用を引き継ぎ、的確なサポートで環境構築

Salesforceを利用したシステムを長年利用していましたが、新たな運用ベンダーを探さなければならない事態になりました。

そこで、富士ソフトに導入支援を依頼。他社が構築したシステムの保守や運用の引継ぎを予定期間で完了し、的確なサポートの下でよりよい環境を構築できました。また、プログラム改修やUI画面を新たに開発しユーザーから高い評価を得ました。(全日本空輸株式会社)

参照元:富士ソフト公式サイト(https://www.fsi.co.jp/Salesforce/case/case-ana.html

ベンダー情報

富士ソフト株式会社とは

独立系ITソリューションベンダーとして、通信インフラ、社会インフラの組み込み系ソフトウェア開発をはじめ、幅広くシステム開発の技術力を提供しています。先端のニーズに裏付けられたサービスを創り、顧客により適したサービス・製品を提供し続けます。

基本情報

本社所在地 神奈川県横浜市中区桜木町1-1
創業/設立 1970年5月設立
事業内容 SI(システムインテグレーター)事業、ファシリティ事業など
問合せ 0120-593-111
公式サイト https://www.fsi.co.jp/Salesforce/
支援実績から得意領域を逆算!
Salesforce導入支援パートナー3選

Salesforce認定コンサルティングパートナーの中で、各社のこれまでの支援実績(業界業種やプロジェクト内容)を調査し、得意領域から3つに切り分けてご紹介しています。

医療・ヘルスケア・保険
業界向け

インフォテック・サービス

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.91(11)

注目ポイント:
徹底した情報管理と提案

1969年創業当時から大手損保会社である東京海上日動のオペレーション業務やソフトウェア開発に携わり、病院・医薬品といった関連業界の事例が多い。 品質管理・契約関連・カルテなど、ミスが許されない領域の自動化や情報管理に長けた提案が得意。

公式サイトから
サービス詳細を見る

製造・物流・小売
業界向け

ウフル

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.69(28)

注目ポイント:
丁寧なプロセス分解と効率化

コロナ禍のリモートワークやDXに後れを取った製造業や運送業への支援事例が多く、営業データを始めとする各事業部のデータ連携・統合・利活用や業務効率化ソリューションを数多く提供。また、国内アパレル大手アダストリアへの支援実績もある。

公式サイトから
サービス詳細を見る

IT・通信・コンサル
業界向け

テラスカイ

Salesforce
公式ユーザーレビュー
★4.72(53)

注目ポイント:
先進的な技術を用いた構築

多数の認定資格者だけでなく、Salesforce MVPに選ばれた実力ある技術者を擁する。さらにAWSやSAPを専業とするエンジニアリング会社をグループ傘下に持ち、包括的な支援が可能。freee・LINE・富士通ゼネラル等の大手IT企業の支援実績もある。

公式サイトから
サービス詳細を見る

レビューの数値は、Salesforce AppExchangeのパートナーページの情報を参照しています(2024年9月13日調査時点)。
インフォテック・サービス:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000009waRBEAY
ウフル:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000003Gs80EAC
テラスカイ:https://appexchangejp.salesforce.com/appxConsultingListingDetail?listingId=a0N30000003I2q0EAC
※ テラスカイのMVP選出参照元:https://trailhead.salesforce.com/mvp/
サポート内容別

Salesforce導入支援
パートナー3選